利害关係人鑑别
为强化诚美材料与利害关係人的沟通机制,我们首先辨别诚美材料的利害关係人,即是受公司活动、产品与服务显着影响的实体或个人,或是其行动会影响诚美材料执行策略和达成目标能力者。因此,诚美材料藉由内部各部门的沟通,并考量国内外永续议题發展趋势及营运需求,透过内部讨论鑑别出:员工、客户、法人/股东、政府机关、社区/社会、供应商及媒体等七大族群的利害关係人。
利害关係人沟通渠道
在日常营运中,我们经由多元的沟通渠道与利害关係人进行议合沟通,瞭解其关注议题并给予回馈,另希望透过每年定期出版企业社会责任报告书,更完整地回馈各利害关係人所关注的议题和考量面。我们与各利害关係人的关注议题与沟通渠道如下:
议题蒐集与归纳
诚美材料议题的蒐研主要以全球永续性报告协会(Global Reporting Initiative, GRI) 所出版的GRI准则主题与绩效指标做为议题蒐集之基础,考量全球重大永续趋势、广泛蒐研国际标竿同业重大性议题、重要新闻事件等,并透过定期与不定期与利害关係人交流,最后依据诚美材料产业特性与关联性归纳出共31项永续议题,面向包含了公司治理、环境面、社会面、产品面和经济面。